백수읍사무소는 지난 17일 주민과 소통하고 공감하는 섬김행정을 위해 전 직원을 대상으로 친절 교육을 했다.

이번 교육은 올해 7월 김희종 읍장이 부임한 이후 보다 나은 행정서비스를 제공하고, 민원 응대 요령과 친절한 민원 처리 기본자세의 초석을 다지기 위해 마련했다.

또한, 직접 민원 업무 현장에서 민원을 대하는 자세, 단계별 전화응대 매뉴얼, 자기 업무에 대한 연찬의 필요성 등을 강조해 직원들의 많은 공감을 이끌어 냈다.